Účet, registrace a přihlášení

Registrace

1. Vpravo nahoře zvolte Přihlásit se / Registrovat.
2. Otevře se přihlašovací stránka GetCars (není to aukční síň Copart ani IAAI).
3. Zadejte e-mail, heslo, jméno, příjmení a telefon.
4. Na e-mail vám přijde ověřovací kód.
5. Kód opsat na stránce potvrzení. Teprve potom je účet aktivní k přihlášení.

Kód nedorazil? Zkontrolujte složku spam a nechte si kód poslat znovu ze stránky potvrzení. Platí omezenou dobu — když vyprší, požádejte o nový.

Dokud se poprvé nepřihlásíte, v zákaznické zóně vás ještě „nevidíme“ jako plný profil. První úspěšné přihlášení účet dokončí. Pokud jste předtím poslali poptávku se stejným e-mailem, napojíme ji na vás.

Přihlášení

Na webu klikněte na přihlášení. Po zadání e-mailu a hesla vás vrátíme na stránku, kde jste byli (hledání, konkrétní auto, dashboard).

Přihlášení platí dva dny. Pak vás požádáme znovu. Když změníte heslo nebo se odhlásíte, ostatní otevřené relace skončí — je to kvůli bezpečnosti.

Odhlášení

Odhlaste se, když končíte na cizím nebo sdíleném počítači. Po odhlášení vás dashboard a příhozy znovu pustí až po přihlášení.

Zapomenuté heslo

Na přihlašovací stránce zvolte obnovení hesla, zadejte e-mail a postupujte podle kódu v e-mailu. Z bezpečnostních důvodů neříkáme, jestli e-mail v systému je, nebo není. Když kód nedorazí a jste si účtem jistí, napište nám.

Nové heslo musí mít alespoň 8 znaků.

Co nemůžete udělat sami

• Změnit e-mail u existujícího účtu. E-mail je vaše přihlašovací jméno.
• Zapnout si dražbu aut, která GetCars nedoporučuje. To nastavujeme my — vidíte to v Můj účet, ale vypínač tam není.

Účet pro firmu

Firemní fakturace (IČO, DIČ, sídlo) se vyplňuje v profilu. Nemusíte kvůli tomu zakládat „jiný typ účtu“. Stejný login slouží osobě i firmě; u fakturace zvolíte, co je výchozí. Podrobnosti: Profil a fakturace.

Pokud s námi chcete spolupracovat jako dealer nebo dopravce, ozvěte se — to jsou samostatné přístupy, ne běžná registrace na webu.

Časté problémy

„Po registraci se nemohu přihlásit.“
Účet ještě není potvrzený kódem z e-mailu.

„Přihlásím se a znovu mě to vyhodí.“
Relace vypršela, změnili jste heslo jinde, nebo jste se odhlásili. Přihlaste se znovu.

„Mám dva účty.“
Každý e-mail je zvlášť. Vklad a příhozy se nepřelévají. Napište nám, který účet má zůstat.

Pokračujte na profil a fakturaci — bez ní nepůjde složit vklad.